FAQ

Het behandelingsproces begint met uw eerste aanvraag, mogelijk per e-mail of telefonisch. Vervolgens plannen we samen een intakegesprek. Hier ontmoet u een lid van ons klinisch team dat een uitgebreider interview zal afnemen. We zullen samen met u een beslissing nemen over de meest passende zorg.

U moet een alcohol-, drugs- of andere verslavingsstoornis hebben en een zekere bereidheid om deel te nemen aan het programma. U moet psychiatrisch stabiel zijn en 18 jaar of ouder. Als u een lopende gerechtelijke procedure hebt, is dit niet noodzakelijkerwijs een uitsluitingscriterium. Het helpt altijd als familieleden en andere naasten bereid zijn om deel te nemen aan het herstelproces.

Ons primaire expertisegebied is stoornissen in het gebruik van middelen – (illegale) drugs, alcohol en farmaceutica – en leden van ons team hebben speciale expertise in gedragsverslavingen. Dit omvat gokken, seks, eten en gamen. Hoewel elke gedragsverslaving zijn eigen nuance heeft, hebben ze allemaal veel gemeen.

Ons behandelprogramma richt zich hoofdzakelijk op middelengebruik en ander verslavend gedrag, en de negatieve impact ervan op uw leven. We realiseren ons echter dat verslaving niet op zichzelf staat. Daarom zal ons deskundige team altijd ook andere kwesties aanpakken, zoals depressie, verstoorde familierelaties en werkproblemen. We nemen altijd het bredere plaatje in ogenschouw, maar onze focus ligt op de verslaving. Tijdens de behandeling komen vaak ook secundaire verslavingen naar voren, die voorheen verborgen waren door het primaire probleem. Ook deze worden besproken en behandeld.

Het kortste behandelprogramma dat wij aanbieden is 4 weken. We raden echter een programma van 6 weken aan om het maximale effect te behalen. Voor cliënten die hun behandeling willen verlengen, zijn wij nauw verbonden met excellente Halfway Houses en Safe Houses. We hebben nauwe contacten met Safe Houses in Nederland en België voor verdere ondersteuning en begeleiding.

Rustenburg heeft een 24/7 verpleegkundige dienst  en een arts om ondersteuning en medicatie te bieden voor detox en is hiervoor geregistreerd bij het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn & Sport.

De psychiater fungeert als uw primaire behandelaar. U zult een intakegesprek met hem/haar hebben, evenals gesprekken in week 2, 4 en 6 (ontslaggesprek) van uw opname. Binnen de kliniek is de coördinerend behandelaar een psycholoog van Good Hope.

Cliënten hebben na de eerste week van de behandeling beperkte toegang tot mobiele telefoons. Essentiële of dringende verzoeken zullen altijd in overweging worden genomen.

Het schermbeleid in de klinieken stelt cliënten in staat om toegang te krijgen tot hun persoonlijke laptops tijdens toegewezen dagelijkse tijdvakken, na de eerste fase van de behandeling. Speciale verzoeken om een laptop te gebruiken zullen altijd in overweging worden genomen. MP3-spelers zijn in privétijd toegestaan. Precieze regels staan in de reisvoorbereiding die met u wordt doorgenomen voor vertrek.

De kosten zullen veelal vergoed worden door uw zorgverzekering. Het eigen risico wordt aangesproken. De kosten zijn inclusief volpension, het behandelprogramma en luchthaventransfers. De vergoedingen zijn exclusief medische diensten die niet rechtstreeks verband houden met het programma.

Rustenburg heeft een volledige licentie bij alle relevante overheidsdiensten als behandelcentrum, detoxcentrum en psychiatrische kliniek voor dubbeldiagnose en voldoet aan de personeelseisen voor dergelijke registraties.

Nee. Intakes zijn bedoeld om problemen vast te stellen en daarbij de juiste zorg te vinden. Dat betekent soms ook dat behandeling niet bij Good Hope plaatsvindt, en we u helpen de juiste richting te vinden die wel hulp kan bieden. Soms betekent het dat u van behandeling (bij Good Hope) afziet.

Nee. Het terrein is groot genoeg om naar buiten te gaan en gescheiden te blijven van andere cliënten die behandeld (gaan) worden.

Nee. Er zal eerst toestemming gevraagd moeten worden aan uw verzekeraar. Deze wil graag een goed onderbouwd behandelplan mét nazorg zien. Het duurt minstens 10 werkdagen voordat een verzekeraar antwoordt, meestal langer en soms staat de verzekeraar überhaupt geen opname in het buitenland toe. In het laatste geval zult u voor een opname in Nederland moeten kiezen.

Ja, de verzekeraar vereist dit als voorwaarde voor opname, anders wordt er geen toestemming verleend. Good Hope erkent het belang van nazorg. Na terugkeer van een opname van 6 weken in Zuid-Afrika begint het herstelproces pas echt. Hoe gaat u het geleerde toepassen in de eigen omgeving met alle verleidingen, sociale kringen, en emotionele uitdagingen? Het is essentieel om alle beschikbare ondersteuning te benutten om terugval te voorkomen. Het zou zonde zijn van de inspanningen, financiën en gezondheid als u na 6 weken weer terugvalt in uw verslaving. Good Hope biedt nazorg door direct bij aankomst in de kliniek te beginnen met het opbouwen van een ondersteunend netwerk. Nazorg omvat minimaal wekelijkse sessies met een online psycholoog, het bijwonen van meerdere bijeenkomsten per week en het hebben van een sponsor.

Good Hope regelt uw vliegticket, u betaalt daarvoor een eigen bijdrage welke niet gerestitueerd wordt. De vertrekdatum is in overleg met Good Hope en de kliniek. In Nederland zorgt u zelf voor vervoer naar het vliegveld. Vanaf het vliegveld van Kaapstad wordt u gehaald en gebracht.